「僕のことを、武さんなら説明できる」。営業未経験から、量を積み、質を高め、領域を広げたキャリアの歩みと伴走支援

新卒では小売企業に入社し、鹿児島や静岡、山口などの店舗で働きました。営業ではなく、スタッフの管理や教育を担当することが多かったです。

その後、企業向け研修を提案する会社へ転職しました。顧客の組織課題を伺い、企業ごとに研修内容を組み立てるオーダーメイド型の営業です。未経験から法人営業の基礎や、提案の組み立て方を学びました。

地元の先輩から紹介してもらったことがきっかけです。当時は地元の福岡へ戻るつもりで、転職先を探していました。

詳しく話を聞くと、越納さんが実現したかったのは、単に福岡で働くことではなく「将来、福岡に貢献できる人になること」でした。

それなら、今すぐ福岡へ戻るだけでなく、当時関心を持っていた仕事や営業に挑戦できる環境で経験を積み、その経験を将来福岡で活かす道もあるとお伝えしました。

また、小売企業で経験した人材管理や教育を活かしながら、提案力も身につけられる環境として、企業研修会社をご紹介しました。

自分では別々だと思っていた店舗での教育経験と、企業研修の仕事をつなげてもらいました。

「東京で力をつけてから福岡へ戻る」という考え方も、武さんと話すまでは持っていませんでしたね。

次の転職を考えたとき、真っ先に思い浮かんだのが武さんに相談することでした。

客観的な視点も持ちたいと考え、ほかの転職エージェントにも登録し、並行して複数社の選考を受けてみたのですが、自分の経験や考えを短い時間で説明することに難しさを感じていました。

その点、武さんは終始「決めるのは自分」というスタンスで、私の考えやペースに合わせて深く話を聞いてくれたのが印象的でした。

ふわっとしていた自分の考えを、的確に言葉にしてもらえる感覚もありました。━━ 客観的な視点と、親身に伴走する姿勢の両方を感じています。

以前から越納さんのことを知っているからこそ、過去の情報だけで判断するのではなく、あらためて現在地を整理することを大切にしました。

数年間で何を経験し、価値観がどう変わったのか。転職活動を通じて、あらためて「これまでの経験を、次のキャリアでどう活かすか」を一緒に考え直しました。

当初はIT・SaaS企業を中心に見ていました。

顧客自身がまだ課題を明確に言語化できていない段階から状況を整理し、サービスの必要性を提案する営業に挑戦したいと考えていたからです。

営業スタイルや評価制度の異なる企業を幅広く検討していました。ただ、選択肢が増えるほど、自分に合う環境を整理するのは難しかったですね。

希望していた企業の選考結果を受け、すぐに次の求人をご紹介するのではなく、もう一度これまでの経験を棚卸ししました。

そこで見えてきたのが、小売店舗で培った現場への理解と、企業研修会社で培ったオーダーメイド型の無形商材営業です。

この2つの経験をどう活かすかを考え直し、その掛け合わせを活かせる企業の一つとしてCS-Cをご紹介しました。

CS-Cは、ローカルビジネスを展開する企業や店舗に対して、デジタルマーケティングを活用した支援を行っています。 越納さんの現場理解と無形商材営業の経験を、どちらも活かせる可能性があると考えました。

最初から詳しく知っていた企業ではなく、まずは話を聞いてみようという感覚でした。

ただ、面接はフランクな雰囲気で、自分を必要以上に作り込まずに話せました。

面接が進むにつれて、これまでの経験と会社が求めていることが自然につながり、自分に合う可能性を感じるようになりました。実際に面接で伺った内容も、武さんからCS-Cを紹介してもらったときの話とほとんどずれがなく、安心して選考を進められました。

評価制度や営業の進め方が異なる複数の企業から内定をいただき、それぞれの環境で得られる経験を比較しました。

どちらが良い、悪いということではなく、自分が長く力を発揮できる環境はどこかを考えました。

そのとき、武さんが最初の転職で話していた「将来は福岡に経験を還元したい」という自分の軸を、あらためて思い出させてくれたんです。

目の前の条件だけでなく、将来福岡に戻るために、今どのような経験を身につけるべきなのかを一緒に整理しました。その結果、CS-Cが自分にとって最も納得感のある選択肢だと感じました。

給与や評価制度だけでなく、身につけられる営業スキル、組織との相性、数年後に得られる経験まで整理しました。

私が行き先を決めるのではなく、越納さん自身がそれぞれの選択肢を理解し、納得して決められる状態をつくることを重視しましたね。

入社当初はインサイドセールスとフィールドセールスを兼務し、その後は、インサイドセールスが獲得したアポイントを引き継いでクロージングするフィールドセールスを中心に担当しました。

組織体制が変わるなかでも成果を上げ、月次表彰も受賞しました。

インサイドセールスのメンバーが、丁寧に商談をつくってくれたことが大きかったです。

2社目の企業研修会社では「量」を重ねることで営業の基礎を学びましたが、CS-Cではその経験を土台にしながら、一件一件の商談の「質」をどう高めるかを強く意識するようになりました。

商談後はインサイドセールスのメンバーに「次はこの点を確認してもらえると、さらに提案しやすい」とフィードバックしていました。

一方的に要望するのではなく、こちらから歩み寄って、連携の精度を高めることを意識していましたね。

The Model型の営業組織では、役割が分かれているからこそ、部門間の連携が成果を左右します。

その中で越納さんは、自分の成果だけでなく、相手が動きやすい関係をつくり、チーム全体の成果につなげられる方です。転職活動中に整理した強みが、入社後にも発揮されたのだと思います。

トラベル領域を拡大するタイミングで、声をかけていただきました。

直接顧客に提案していたそれまでのスタイルから、提携先の事業者に商材を紹介していただく、間接的な営業スタイルに変わりました。

顧客に直接提案する営業とは異なり、提携先との信頼関係を築き、その先の顧客への価値提供につなげる必要があります。

当初はこれまでとの違いに戸惑いながらも、試行錯誤を重ねてきました。現在も、経験を積みながら学びを深めています。

これまで経験してこなかった営業スタイルに挑戦することで、営業としての領域を広げられていると感じています。

事業や顧客接点を広げる方法として、近年はアライアンス営業にも注目が集まっています。

自社の商品を直接提案する営業とは異なり、提携先の事業や顧客について理解し、双方にとって価値のある関係を築く力が求められる仕事です。

越納さんがこれまで培ってきた顧客理解や提案力、周囲と連携しながら成果につなげる力を、さらに広い領域で活かせる役割だと思います。

営業は総合力だと思っています。

企業研修会社では、行動量を重ねながら営業の基礎やクロージング力を身につけました。CS-Cでは、その経験を土台に、一社一社の顧客に向き合い、提案の質を高めてきました。

現在はアライアンス営業として、パートナー企業との関係を築き、その先の顧客への価値提供につなげています。

越納さんは、営業未経験から行動量を重ねて基礎を身につけ、次に顧客へ深く入り込む提案力を磨き、現在はアライアンス営業へ経験を広げています。

量を積み、質を高め、営業の領域を広げてきた一つひとつの経験が、現在の仕事につながっているのだと思います。

僕がうまく言葉にできないことを整理してくれる存在です。

営業として何ができるのかだけでなく、どのような考えを持っているのか、どんな環境で力を発揮しやすいのかまで言葉にしてくれます。

最初の転職からこれまでの経験を知ってもらっている安心感がありますが、過去の自分だけで判断せず、その時点で何を考えているのかを毎回聞いてくれます。

転職後も、異動や仕事の近況について話してきました。僕の中では、もう「転職といえば武さん」ですね。

そう言ってもらえるのは、素直にうれしいですね。

長く関わっているからこそ、過去から変わらず大切にしていることと、経験を通じて変化したことの両方を捉えるようにしています。

一方で、以前から知っていることに頼りすぎず、その時点の越納さんが何を大切にし、次にどのような経験を得たいのかを、あらためて確認することも欠かせません。

また、仕事内容を並べるだけではなく、そこでどのような営業スキルを発揮してきたのかを整理し、本人と企業の双方に伝わる言葉へ変えることも大切にしています。

まずは目の前の仕事に向き合い、成果を出す。その結果、新しい道が開けたら次の挑戦へ進む。これまでも、そうやってできることを増やしてきました。

将来的に、福岡に関わる仕事をしたいという思いは今もあります。最初の転職で武さんと話した「経験を積み、いつか福岡で活かす」ということにも、今の仕事をつなげていきたいです。

転職は、内定や入社で終わるものではありません。転職後に経験を積み、できることを増やし、その先で何を選ぶのか。そうした一つひとつの経験が、キャリアの線をつくります。

これからも越納さんが新しい経験を重ねる節目で、現在地と次の選択肢を一緒に考えていきたいと思います。