広告代理店営業はどんな仕事?「きつい」と言われている5つの理由や将来性、向いている人を徹底解説!
数多ある職種の内のひとつである営業職ですが、その営業職にも業界によってさまざまな種類があります。広告業界で行われている営業が広告代理店営業ですが、高い報酬や成長の機会が多いなど魅力的な特徴がある仕事です。
しかしその一方で「広告営業はきつい」「やめたほうが良い」などのネガティブな声も上がっています。これから広告代理店営業を目指そうと考えている人にとっては、不安になる意見かもしれません。
なぜ、「広告営業はきつい」との声が上がるのでしょうか。その理由・原因を紐解いていくことで不安が解消されるとともに、そのような気持ちになった時の対処法もみえてきます。
本記事では広告営業がきついといわれる理由などについて解説するので、参考にしてください。
目次[非表示]
- 1.広告代理店営業とは?仕事内容を徹底解説
- 2.広告代理店営業の魅力とやりがい
- 2.1.ビジネススキルが身につく
- 2.2.多様な業界や企業の担当者と関わることができる
- 2.3.成果次第で給料が上がりやすい
- 3.広告業界の将来性は?
- 4.広告代理店営業が「きつい」と言われる5つの理由
- 4.1.成果を求められる
- 4.2.クライアントに翻弄されることがある
- 4.3.業務量が多い
- 4.4.断続的に広告の調整が必要
- 4.5.新規開拓営業が大変
- 5.広告代理店営業に向いている人の特徴
- 5.1.最新情報やトレンドに敏感な人
- 5.2.ストレス耐性がある人
- 5.3.学び続ける意欲がある人
- 6.広告代理店営業に向いていない人の特徴
- 6.1.コミュニケーションを取るのが苦手な人
- 6.2.マルチタスクが苦手な人
- 6.3.成果に対するプレッシャーに耐えられない人
- 7.広告代理店営業で身につくスキル
- 7.1.課題解決力
- 7.2.関係構築力
- 7.3.進捗管理能力
- 7.4.担当クライアントの業界の知識
- 8.広告代理店営業のキャリアパス
- 8.1.マネジメントへの昇進
- 8.2.他社の営業職
- 8.3.事業会社でのマーケティング職
- 9.未経験でも広告代理店営業にチャレンジできる?
- 10.まとめ
広告代理店営業とは?仕事内容を徹底解説
広告代理店営業とは広告主から依頼を受けた商品・サービスなどをさまざまなメディアを使用して宣伝し、商品売上や企業価値を向上させる仕事です。
商品・サービスの製造・開発をする企業・会社のすべてが、売上・業績・価値などを効率よくアップさせる方法を熟知しているわけではありません。また、アップさせるノウハウがあったとしてもそれを活かせる媒体が豊富にあるところは少ないでしょう。
広告代理店は、売上や業績などを効率よくアップさせるノウハウだけではなく、さまざまなメディアとのつながりも持っています。これらを駆使してクライアントである広告主の商品・サービスを広く宣伝し、売上アップなどのサポートを行うのが広告営業です。
広告代理店営業は、クライアントである広告主の希望を実現させるために、企画提案やメディアとの橋渡しなどもしなければなりません。
広告代理店営業の魅力とやりがい
広告代理店営業にある魅力とやりがいは、主に以下の通りです。
それぞれのポイントをみていきましょう。
ビジネススキルが身につく
広告代理店営業では以下のようなスキルが身につきます。
- 言語化能力
- 判断力
- 提案力
- マルチタスク能力
- 危機管理能力
- ヒアリング力
広告代理店営業はクライアントである広告主の希望・要望などを聞くところから仕事が始まるため、ヒアリング力が必要です。
また広告主の依頼を的確に汲み取り、現実的に実現可能な方法を取捨選択してわかりやすく説明しながら提案しなければなりません。
商品・サービスの宣伝をする際には炎上などが起こる可能性があり、突発的な問題を想定したリスクマネジメント能力も身につくでしょう。
これらの能力は仕事をするうえで重要なものばかりですが、広告代理店営業ではすべて身につけることが可能です。
多様な業界や企業の担当者と関わることができる
広告代理店営業は広告主とメディアの橋渡しをして仕事をするため、さまざまな業界・企業と交流できます。
他の業界・業種ではつながりが持てないような会社・企業でも、売上を上げる方法のひとつとして宣伝を行います。広告営業はその宣伝をメインにした仕事であることから、普段あまり関わることのできない業界とも交流できる点は魅力といえるでしょう。
また提案した企画があたって成功すれば、広告主の横のつながりで新しい顧客開拓も期待できます。企業同士の横のつながりは業界を超えることがあるため、業種などの枠組みを超えた顧客が増えていくでしょう。
成果次第で給料が上がりやすい
広告代理店営業は、実績次第で給料が上がりやすい仕事です。
どのような業種・業界でも経営戦略として宣伝が必要であることから、広告市場は成長産業といえます。成長産業であるということは、それだけ広告営業を利用する企業・会社が多いということであり、営業の仕方を工夫することで新規開拓も可能です。
営業は契約獲得数や顧客満足度数などが給料に反映されやすく、広告代理店営業も同様であるため、頑張り次第で報酬が上がることもあります。本人の努力次第では、入社2年目で大幅なベースアップも期待できるかもしれません。
インセンティブの割合については企業によるため、求人票の内容や面接でしっかり確認するようにしましょう。
広告業界の将来性は?
以前は広告といえば紙媒体などが主流であり、なかでもテレビ広告は新聞・雑誌・ラジオを含む4媒体広告のなかでもトップでした。しかし近年デジタル技術の発展に伴い、広告媒体にも大きな変化が見られます。
経済産業省が発表した「特定サービス産業動態統計調査」によると、広告業の2023年売上高はテレビ広告が全体の22.3%だったのに対し、インターネット広告は26.2%と4媒体のなかでもトップを走るテレビ広告を抜く結果となりました。
また目まぐるしいIT技術の発展・革新により、「体感型広告」や「没入型広告」などの最新技術を取り入れた新たな形に広告が進化しています。
このようなさまざまな新技術が取り入れられることで広告業界にも良い変化をもたらし、今後も広告業界は大きく飛躍することでしょう。
広告代理店営業が「きつい」と言われる5つの理由
広告代理店営業にはさまざまなメリットがありますが、そのなかで「きつい」との声が上がる原因として以下のような点が考えられます。
「きつい」といわれるそれぞれの理由についてみていきましょう。
成果を求められる
広告代理店営業が「きつい」といわれる理由のひとつとして、成果主義があげられます。
営業職には一定のノルマが設定されることが多く、毎月設定されたノルマを達成しなければなりません。このスタイルは広告営業も同様であり、所属する会社・企業によっては目標売上や達成件数が高く設定されていることもあります。
ノルマを達成できなければ給料に響くこともあり、プレッシャーに押しつぶされたり劣等感に襲われたりする人もいるでしょう。
ノルマ未達成である点を先輩や上司に指摘されることもあり、その結果「広告営業はきつい」と感じることがあります。
クライアントに翻弄されることがある
広告代理店営業はクライアントファーストであるため、翻弄されて「きつい」と感じることもあります。
クライアントの要望に沿って企画・制作を進める際、必ず設定されるのが納期であり、その期限までにすべての工程をクリアして完成させなければなりません。
しかし商談を重ねるごとにクライアントからの要望・意見などが変更され、そのたびに修正・変更が必要です。この回数が増えると予定していたスケジュール通りに進めることが難しくなり、残業や休日出勤などを余儀なくされます。
時には理不尽とも思えるような要求にも、逆らわずに答えなければならないこともあり、「広告営業の仕事がきつい」と感じる人もいるのです。
業務量が多い
業務量が多い点も、広告代理店営業がきついとの声が上がる理由のひとつといえるでしょう。
広告代理店営業は1案件に没頭して取り組める仕事の環境ではありません。多くのケースでは複数のクライアントの依頼を並行してこなさなければならず、同時に進めなければならない件数が多くなればなるほど業務量は増加します。
クライアントが他社のスケジュールを考慮して納期などの設定をすることはなく、営業担当者はそれぞれの依頼・要望に合わせたスケジュール調整が必要です。
なかにはタイトなスケジュールを希望するクライアントもいるため、必然的に業務過多になり、休息時間がまともに取れないなどの理由からきついと思うこともあります。
断続的に広告の調整が必要
断続的な広告調整が必要な点も、広告営業をきついと感じる理由です。
広告代理店営業の契約内容は長期にわたることが多く、定期的な分析・見直しなどをしなければなりません。
例えばテレビCMを1本制作しても思うような効果が得られない場合はその原因を突き止め、新たなアプローチを試みてCMを制作することになるでしょう。そのためにはクライアントとの話し合いが必要になり、スケジュール調整も必要です。
抱えているクライアント・案件の数が多ければ多いほどこのような断続的な広告の調整作業が必要になり、仕事全体が激務化してしまい、きついと感じる人もいます。
新規開拓営業が大変
営業職は、既存のクライアントのみの仕事を受注・調整していれば良いわけではありません。並行して新規開拓も必要であり、これは広告営業も同様です。
広告代理店営業の場合、他の営業職に比べて業務量が膨大になりやすく、そのなかで新規開拓も同時進行させることはかなりの困難が予想されます。
日常業務に加えて新規開拓の営業も行わなければならない現状に、「広告営業はきつい」と感じることもあるでしょう。
広告代理店営業に向いている人の特徴
広告代理店営業に向いている人の特徴として、以下の点があげられます。
向いている人に見られる上記の特徴をそれぞれみていきましょう。
最新情報やトレンドに敏感な人
最新の情報・トレンドに敏感な人は、広告代理店営業に向いています。広告は季節や世の中の流れに沿ったものを作成しなければならないからです。
例えば真夏に作成した広告を真冬になっても出し続けていても、売上は伸びないでしょう。むしろ「季節外れ」などの理由から、ブランドの価値が下がる可能性も否めません。
誰に向けた広告なのか、その業界や顧客は今何を求めているのかも敏感にキャッチする必要があります。
ターゲットに向けて旬の話題や目を惹く内容の広告を出すためには、営業自身が最新の情報・トレンドを常に取り入れながら広告に反映させていく対応力が必要になるため、これらに敏感な人は向いているといえるでしょう。
ストレス耐性がある人
ストレス耐性がある人も、広告代理店営業をおすすめします。広告代理店営業はさまざまなクライアントとの関係性を築いたり、細やかな対応が求められる仕事だからです。
仕事を進めるなかで、理不尽な要求・要望をするクライアントもいるでしょう。そのような場合でも可能な限り依頼に沿った仕事をしなければなりません。
人間関係に悩まされたり柔軟な対応を求められたりすることに苦痛を感じず、むしろ成長のチャンスと前向きにとらえられる人は広告代理店営業の仕事に向いています。
学び続ける意欲がある人
学び続ける意欲がある人も、広告代理店営業がおすすめです。広告代理店営業では、さまざまな業界のクライアントと仕事をすることになるからです。
例えば、鉄鋼業のクライアントから広告の依頼があったとしましょう。売上が向上する広告を作成するには、鉄鋼業界とクライアントの主力商品などを勉強しなければなりません。
このようにクライアントに合わせた業界全体の事情や特殊なスキルなど、仕事をするうえで必要な知識は豊富にあるといえます。
また広告業界は技術進歩が目覚ましく、最新のIT技術などを取り入れた手法も日々更新されていることから、これらの方面の知識も取り入れておかなければなりません。
幅広くさまざまなスキル・知識を学び続ける意欲がある人は、広告代理店営業に向いています。
広告代理店営業に向いていない人の特徴
広告代理店営業に向いている人に共通した特徴を紹介しましたが、それでは反対に向いていない人にはどのような特徴があるのでしょう。
広告代理店営業に向いていない人に見られる上記の共通点を紹介するので、こちらも参考にしてください。
コミュニケーションを取るのが苦手な人
コミュニケーションを取ることが苦手な人は、広告代理店営業はやめておいたほうが良いでしょう。広告代理店営業の仕事を進めるうえで、クライアントの話を聞くことは重要なポイントだからです。
クライアントの要望通りの広告を作成するためには、どのような内容の広告を作りたいのかを明確にしなければなりません。そのためにはクライアントにヒアリングする必要がありますが、なかにはイメージの言語化が苦手な人もいるでしょう。
クライアントの頭のなかに思い描かれているイメージを正確に知るためには言葉巧みに誘導する必要があり、そのためにはコミュニケーション能力が欠かせません。
人とコミュニケーションを取ることが苦手な人は、クライアントの要望・依頼を正確に把握できない可能性があるため、やめたほうが良いでしょう。
マルチタスクが苦手な人
マルチタスクが苦手な人も、広告代理店営業に向いていません。広告代理店営業では、複数の仕事・案件を同時並行させなければならないからです。
同時並行させなければならない仕事内容として、以下のようなものがあげられます。
- クライアントから依頼された広告の企画・作成
- すでに完成した広告のデータ分析と見直し
- 既存のクライアントへのフォローアップ
- 新規顧客の開拓
広告営業が「きつい」と言われる理由の項目内でも紹介しましたが、依頼された広告の企画・制作は複数にわたることが多く、1案件のみに集中できる環境ではありません。
これらの業務を同時にこなすためにはマルチタスク能力が必要不可欠であり、苦手な人は広告営業以外の仕事を考えたほうが良いでしょう。
成果に対するプレッシャーに耐えられない人
成果に対するプレッシャーに弱い人も、広告営業以外の仕事をおすすめします。広告代理店営業は成果主義であることが多い環境だからです。
仕事では、常にノルマという数字に追われることになります。その月のノルマが達成できても翌月には新たなノルマが設定され、クリアしなければなりません。
このような求められる成果に対応できなければ給料は上がりませんし、ボーナスにも響くでしょう。数字・成果を追い求め続ける状況に耐えられない人は、広告営業には向いていません。
広告代理店営業で身につくスキル
広告代理店営業では以下のようなスキルが身につきます。
各スキルを詳しくみていきましょう。
課題解決力
課題解決力とは、仕事における課題を的確に見抜いて解決する能力のことです。
クライアントの多くは何らかの問題点や課題点を抱えており、その解決方法のひとつとして広告を選択しています。しかし具体的な問題点は企業・会社によって異なり、同じ商品・サービスであっても同じではありません。
広告代理店営業を経験することで、クライアントごとの課題点を的確に特定し、それを解決するために効果的な広告の企画・制作を提案する課題解決力が自然と身につくでしょう。
関係構築力
関係構築力とは、さまざまな人との信頼関係を高めながらつながりを構築する能力のことです。
広告代理店営業ではクライアントとメディアの橋渡しをしなければならず、どちらとの関係性も良好にしておかなければなりません。広告の企画・制作は営業担当ひとりの力では実現不可能だからです。
仕事を成功させるためにはさまざまな業界や企業との信頼関係は欠かせず、どのようにすれば良い関係性を保ちながらスムーズに進められるのか、経験を通じて自然と考えられるようになるでしょう。
広告代理店営業に従事するうえで関係構築力は重要な能力であり、仕事を通じてこのスキルを身につけられる点は他の業界へ転職した際に役立つ能力であることからメリットともいえます。
進捗管理能力
進捗管理能力とは、仕事をスムーズに進めるためにスケジュールと実際の進み具合のずれを把握して管理する能力のことです。
広告代理店営業ではクライアントから再三に渡る修正・訂正依頼が入ることが多く、納期を目安とした計画通りに仕事が進むとは限りません。実際に仕事を進めていくとズレが生じてくることも多々あるでしょう。
そのズレを正確に把握し、どのように納期に間に合わせるかを考えることは広告代理店営業での仕事を進めるうえで重要なスキルです。
このような事態は仕事していると多くのケースで発生するため、継続して取り組んでいくことで着実にスキルが身につくでしょう。
担当クライアントの業界の知識
広告代理店営業に従事していると、担当クライアントの業界知識が身につきます。
広告の企画・制作をする際にはクライアントが属する業界に適した内容にする必要があり、そのためにはさまざまな知識が必要です。
新規開拓や新たな依頼が舞い込んだ場合にはその都度それらを吸収しなければなりません。クライアントに企画を提案するために必要とされるこれらの知識・ノウハウは中途半端なものでは不十分であり、掘り下げて学んでいかなければならないでしょう。
担当するクライアントの数が増えれば増えるほどそれらに対応するために業界知識が増加するため、継続して広告営業に従事すれば身につけたこのスキルを武器に転職も可能になります。
広告代理店営業のキャリアパス
広告代理店営業のキャリアパスとして、以下のようなものがあげられるでしょう。
それぞれのキャリアパスについて解説するので、参考にしてください。
マネジメントへの昇進
広告代理店営業に従事し続けることで、マネジメントへの昇進が可能です。
営業としてのキャリアアップとしてマネジメント職を選択する人は多く、チームメンバーの育成や目標数値の管理など、さらに幅広い業務を経験することができます。会社・企業によっては2〜3年で重要ポストに抜擢される可能性もあります。
マネジメントへ昇進すれば給料・賞与もアップし、役職によっては特別手当がつくこともあるでしょう。
所属する企業・会社で努力を続け、昇進を目指すこともひとつのキャリアパスです。
他社の営業職
広告代理店営業に従事することで、他社の営業職への転職も切り開けます。仕事を通して培われるスキル・経験はすべての営業職でも必要不可欠だからです。
広告代理店営業で身につくスキルの項目で紹介した5つは、すべて他業界の営業職でも重視される能力です。
広告代理店営業はいわゆる無形商材を扱う営業としてクライアントの要望を形にすることが求められるため、経験を活かして他社でも即戦力として活躍できる可能性が高いです。
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事業会社でのマーケティング職
マーケティング職への転職もおすすめです。広告代理店営業はマーケティング職と親和性が高く、仕事を通じて各業界・マーケットの分析力や企画力が身についているからです。
クライアントの意向に沿った広告を企画・制作するうえで、その業界・マーケットの分析は欠かせません。そのうえで画期的で効率性の高い企画を打ち出さなければならず、多くの仕事をこなして入ればこれらのスキルは身につき、高まっていくでしょう。
この能力を武器にしてマーケティング職に転職すれば、即戦力として活躍できるだけではなく、高収入が得られる可能性があります。
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【営業からマーケティングへ転職】活かせる経験や考え方とは?キャリアチェンジの方法も徹底解説!
未経験でも広告代理店営業にチャレンジできる?
広告代理店営業にはさまざまなスキルが必要ですが、それらの多くは仕事を通じて身につけていくものであり、未経験でもチャレンジが可能です。
どのような職種でも最初は誰もが初心者であり、それは広告代理店営業も変わりません。真摯に仕事と向き合いながら必要なスキル・知識を吸収して身につけていく気持ちがあれば、広告代理店業界だけではなく営業職そのものが未経験であってもチャレンジできます。
広告代理店営業に必要なことは、学び続けることへの意識の高さと継続力です。この2つを重視してチャレンジしてみてください。
まとめ
広告営業がきついと言われる理由を紹介しました。
さまざまな種類の営業職があるなかで、広告代理店営業は業務量や複数のクライアントとの良好な関係性を築くなどの点からきついと感じることもあるかもしれません。
しかしその一方で給料が上がりやすく、短期間で昇進できる可能性も秘めており、キャリアパスも豊富なため、きついだけの仕事ではないといえるでしょう。
本記事で紹介したメリット・向いている人の特徴なども参考にして、ぜひ広告代理店営業にチャレンジしてみてください。
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