【2026年版】バーティカルSaaSとは？急成長中の「狙い目」業界と代表企業一覧
「今後のキャリア、今のままで市場価値は上がるのだろうか？」
「競合だらけの市場で消耗するのではなく、確実に勝てる場所で専門性を身につけたい」
もしあなたがそう感じているなら、バーティカルSaaS（Vertical SaaS）という選択肢こそが、その閉塞感を打破する鍵になるかもしれません。
すでにSalesforceやSlackのようなホリゾンタルSaaSは市場が成熟し、激しい競争（レッドオーシャン）の中にあります。
一方で、特定の業界に特化したバーティカルSaaSは、ブルーオーシャンの領域も多く、今後のビジネスとキャリアにおける安定した聖域となり得ます。
この記事では、なぜ今バーティカルSaaSが「食いっぱぐれないキャリア戦略」と呼ばれるのか、その理由をビジネスモデルの構造から紐解き、注目の企業や業界を解説します。
バーティカルSaaSの基礎と食いっぱぐれない専門性の正体
バーティカルSaaSとは何か？
バーティカルSaaSとは、医療・建設・不動産など、特定の産業の「深い悩み」を解決するために設計されたサービスです。
汎用的なツールとは異なり、業界特有の複雑な商習慣や法律に完全対応しているため、一度導入されると業務に欠かせないインフラとして定着するのが特徴です。特に、紙やFAXがいまだに主役の現場（医療・建設・介護など）では、デジタル化によるインパクトが凄まじく、巨大なビジネスチャンスが眠っています。
ホリゾンタルSaaS（全業界向け）が「誰でも使える万能ハサミ」だとすれば、バーティカルSaaSは「外科手術のためのメス」。用途は狭いけれど、その分替えがきかない存在です。
ホリゾンタルSaaSとバーティカルSaaSの違いや、それぞれのメリット・デメリットをより詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
SaaSの基本と市場拡大の背景
SaaSはソフトウェアを買うのではなく、クラウド上のサービスを使い続ける継続課金モデルです。世界的に市場規模が急拡大しており、産業のDX化とともに今後も成長が続く領域です。
世界のSaaS市場は、2022年〜2027年に年平均11%以上で成長する予測があり、DX投資の拡大により日本でも市場は過去最高規模に到達しています。特にバーティカルSaaSは、業界特化により顧客の業務フローに深く入り込め、替えが効かないため解約しにくく、業務必須ツール化しやすいためLTVが大きいという特徴があります。
出典：総務省｜令和5年版 情報通信白書（世界のICT市場の動向）
ホリゾンタルSaaSとの対比でわかるバーティカルSaaSの存在意義
ホリゾンタルSaaS（Chat、営業管理、ストレージなど）はすでに市場が成熟し、勝者が決まってしまっているため競争が激しい状況です。一方、バーティカルは未開拓の余白が大きい市場です。
ホリゾンタル領域はSalesforce、Slack、HubSpotなどの世界的プレイヤーが参入済みで、プロダクトの差別化が難しく、価格競争に陥りやすい状況にあります。その点、バーティカルSaaSは業界ごとの商習慣に精通しないと作れず、プロダクト構造が複雑で模倣しにくく、業界課題が深いため高い提供価値が出せるという特徴があります。
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なぜ今、バーティカルSaaSに注目が集まるのか
日本の主要産業の多くは紙・FAX・電話などアナログな慣習が根強く、デジタル化が遅れている＝改善余地が大きいため、バーティカルSaaSが急成長しています。
建設・医療・介護・製造・不動産などは、法律、業界慣習、人材不足が複雑に絡むため、デジタル化が進みにくい構造があります。しかし逆にいえば、一度入ったプレイヤーが圧倒的優位を取る市場でもあります。投資家の資本もバーティカルに流れており、資金調達額が毎年増加、IPOも続出しています。
SaaS営業への転職が注目される理由
市場拡大だけでなく、個人のキャリアにとっても「市場価値の高いスキル」が身につくSaaS営業。なぜ今多くの人がSaaS営業を選ぶのか、その背景を解説します。
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なぜバーティカルSaaSが20〜30代のキャリア安定を叶えるのか
ホリゾンタルSaaSがレッドオーシャン化している理由
ホリゾンタルSaaSは、すでに主要なプレイヤーが地位を確立している成熟市場であり、どれだけ努力しても成果が出にくい構造になっています。
超巨大プレイヤーが寡占化しており後発が入り込む余地が少なく、プロダクト差がつきにくいため価格競争になりやすい状況です。提供価値が浅いため顧客の成功が起きにくく、営業もCSも成果が見えづらいという課題があります。
競争を避け"替えの効かないプロ"になれる構造
バーティカルSaaSは競争しないキャリア戦略が成立する珍しい領域です。なぜなら、特定業界に深く入り込むほど、代替不可能な専門性を獲得できるからです。
業界特化のSaaSは、業務フロー、法制度、商習慣、現場の痛み、そこから生まれる課題を深く理解しないと仕事にならないため、短期間で業界専門家として認知されやすい構造を持っています。
顧客側も「医療×SaaSに詳しい人」「建設×SaaSに詳しい人」など、掛け算スキルの専門家を強く求める傾向があります。
「衰退産業から脱出したい」現代の若手が求める安全と成長の両立
20〜30代がバーティカルSaaSを選ぶ最大の理由は、安定と挑戦を同時に手に入れられるという希少性にあります。
LTVが高く解約率が低い業界なら給与が安定し、かつ課題が深くプロダクトの価値貢献がわかりやすいため、ニッチでもNo.1を取れる環境が整っています。
過酷な外資コンサルでもなく、停滞している地方企業でもない、ちょうどいい難易度の山を登っている状態を実現できます。
「勝てる会社」を見極める！バーティカルSaaSの市場分析と基礎知識
「勝てる会社」を見極める3つの指標：TAM・競合・参入障壁
バーティカルSaaSで「勝てる会社・負ける会社」を見分けるには、複雑な分析は不要です。以下の3つの要素が揃っているかを確認するだけで、企業の将来性を判断できます。
・市場規模（TAM/SAM）の大きさ × アナログ度合い
単に市場が大きい（TAM）だけでなく、その中で自社が獲得可能な市場（SAM）にどれだけのDXの余白があるかが重要です。例えば建設業界は約70兆円の巨大産業ですが、デジタル化は遅れています。この巨大な未開拓地がある企業は、天井知らずで成長します。
競合の少なさ（ブルーオーシャン性）
ホリゾンタルSaaSと違い、ニッチな領域は競合が極端に少ないのが特徴です。ライバル不在あるいはライバルが弱い状態で、シェアを独占できそうな企業を選びましょう。
参入障壁（Moat）の高さ
業界特有の「複雑さ（法律、商習慣、専門用語）」は、実は最大の武器です。参入が難しいほど、一度入り込めば他社に模倣されにくく、長期的な独占利益（＝安定した高収益）が確保されます。
「アナログ慣習が残る業界」を見極めるフレームワーク
バーティカルSaaSに転職するなら、紙・FAX・電話が主流の業界＝改善余地が最大の市場を狙うのが正解です。
アナログな業界は例外なく、業務が煩雑で属人化しており、データが分散して管理できておらず、法律・規制が複雑で、人手不足が慢性化し、デジタル化への投資に補助金が多いという特徴を備えています。
主要業界のDX余地
なぜバーティカルSaaSは強いのか？ビジネスモデルとLTVの仕組み
対象市場の深さと横展開の難易度
バーティカルSaaSは狭いのに深い市場を攻めるため、少ない顧客数でも大きな売上・継続利用を実現できます。
横展開が難しい＝中途参入が激ムズという構造があるのは、業界特有の現場の慣習、法制度、プロセス、用語などを深く理解しないと製品を作れないからです。業界に深く入り込むほど他が真似できない強さが生まれ、キャリアとしても競争が起きにくくなります。
業界特有の課題解決力と導入効果
バーティカルSaaSはその業界の面倒くささを解決するため、導入効果が大きく、現場の感謝を直接受けやすい領域です。
建設では図面が紙でバラバラ、介護では記録作業が過多で人手不足、医療では法制度が複雑で紙カルテ・紙申請が依然として存在するなど、この面倒くさい×複雑を解決できると、顧客は感動レベルで喜び、導入が一気に進みます。
高LTVと解約率の低さが生む事業の安定性
バーティカルSaaSは、LTV（生涯顧客価値）が高く、解約率が低い＝会社が安定しやすい＝給料も安定しやすいという特徴があります。
一度導入したら業務フローが変わり、データが蓄積され続け、カスタマイズや設定が複雑で、法制度に紐づいていることも多いため、乗り換えコストが極めて高くなります。LTVが高い企業は景気変動に強く、社員の評価制度・給与も安定しやすい領域です。
価格競争に巻き込まれにくい参入障壁の高さ
参入障壁が高いバーティカル領域では、価格競争になりにくい＝利益率が高いという構造があります。
専門知識が必要で、法制度に対応する必要があり、現場理解が必須で、データ形式・現場プロセスが複雑という特徴により、真似しようと思っても簡単には真似できない状況になります。参入障壁の高さは、そのまま企業の利益率と安定収入につながります。
事業フェーズごとに異なるマーケティング戦略
バーティカルSaaSは、事業フェーズによって戦い方が大きく異なり、その分、営業・CS・PM・マーケがスキルを伸ばしやすい環境です。
立ち上げ期は業界理解が最優先で特定顧客への深いヒアリングが中心、スケール期は同業界内で水平展開し現場での成功事例を横展開、成熟期はアップセル/クロスセルによるLTV最大化が重要になります。
ブルーオーシャンでキャリアを築く！市場の成長性と資金調達トレンド
国内バーティカルSaaSの市場規模拡大トレンド
日本のバーティカルSaaS市場は、2020年代に入って明確に成長フェーズへ突入しています。
日本のSaaS市場は2024年時点で約1.5兆円規模、2030年には約3兆円規模に到達予測（年平均＋10%前後）があり、特にバーティカルはホリゾンタルより成長率が高い状況です。国内のDX投資額も毎年増加し、補助金（IT導入補助金など）がバーティカル領域を強く後押ししています。
IPO・資本政策から見える成長見通し
バーティカルSaaSは、IPO（上場）を狙いやすい領域として投資家から強く評価されているため、成長スピードが速い特徴があります。
解約率が低く（高LTV）、収益構造が安定しており、業界特化で競争が少なく、顧客生涯価値が高く財務が安定しやすいため、IPOしやすい構造になっています。
実際、スパイダープラス（建設DX）、スマレジ（小売・飲食DX）、エス・エム・エス（介護DX）などが上場済みです。
普及を後押しする法制度とDX推進の流れ
バーティカルSaaSの普及スピードは、法制度の改定によって強制的に加速しているのが特徴です。
電子帳簿保存法（電子データ義務化）、インボイス制度、建設業の残業規制（2024年問題）、医療・介護のオンライン化/記録義務、IT導入補助金による導入支援などにより、紙では運用できない時代に移行しています。法律が変わると企業は否応なくDXする必要があり、バーティカルSaaSを導入しないと業務が回らない強制需要が発生します。
2024年版バーティカルSaaSカオスマップとトレンド
出典：One Capital｜Japan Vertical SaaS Landscape 2024
2024年のカオスマップを見ると、建設・医療・介護が圧倒的に伸びていることが明確にわかります。
【業界別】まだアナログな現場が狙い目！勝ち筋の見つけ方
非効率な「紙・FAX文化」が残る領域を探せ
業界選定における唯一の正解は、アナログな業務（紙・FAX・手作業）が多く残る市場を狙うことです。
なぜなら、業務が複雑で情報の分散が著しい業界ほど、デジタル化の恩恵（＝導入効果）が大きくなるからです。さらに法対応や人手不足という強制力が働く業界であれば、SaaSはあったら便利なツールではなくなくてはならないインフラとなり、極めて低い解約率を実現できます。
【建設・建築】現場DXが最も遅れている巨大産業
建設業界は、バーティカルSaaSの中で最優先で狙うべきNo.1市場です。
国内市場は約70兆円の超巨大産業で、2024年問題（残業規制）によりDXが強制的に進んでおり、現場は紙文化が根強く、写真・図面・共有が分断されており、人材不足が深刻で、国交省がDX化を強力に推進中です。アンドパッド、スパイダープラス、Photoructionなど、この5年で一気に市場を席巻しています。
出典：国土交通省｜建設業のDX（デジタルトランスフォーメーション）
【医療・介護】専門性と制度複雑性が高い構造的課題の宝庫
医療・介護は、参入障壁が高いぶん競争が少なく、LTVが極めて高い市場です。
法制度が難しく、業務フローが複雑で、書類・記録の量が膨大で、ICTリテラシー格差が激しく、人手不足が慢性的という課題があります。医療は電子カルテ、レセコン、オンライン診療、介護はエス・エム・エス、介護記録アプリ、請求管理SaaSなどが普及しています。必需産業であるため、景気変動があっても需要が減らないのも大きな特徴です。
【製造】多品種少量生産と現場の多様性
製造業は現場が多様で複雑×データが分断という課題が多く、SaaSが価値を発揮しやすい領域です。
設備・工程・人員が複雑に絡み、生産管理はExcel依存が多く、納期管理・在庫管理が属人化しており、IoT×データ連携ニーズが急増しています。製造のクラウドERP/MESが急成長しており、デジタル化しないと競争力が維持できないほど切迫しています。
【不動産・保育など】
不動産業界では、膨大な契約書類や重要事項説明といった「紙文化」がいまだ根強く、その反動で電子契約・電子署名の普及が加速しています。
保育業界でも、園児管理・連絡帳・シフト管理などの業務負荷と深刻な人手不足を背景に、コドモンなどのSaaSが市場を牽引しています。
【どの業界が自分に合っているか知りたい方へ】
建設、医療、製造など、バーティカルSaaSには様々な選択肢があります。あなたの経験が最も高く評価される業界を診断しませんか？
代表的な成功企業と事例に見る勝ち方のパターン
【国内：上場企業】スパイダープラス / エス・エム・エス / スマレジ
国内の上場バーティカルSaaS企業は、アナログ巨大産業×業務必須化の文脈で成功しています。
スパイダープラスは建設業界の図面共有・写真管理など現場必須領域をサポートし、導入後の離脱が極めて少ない構造を実現。
エス・エム・エスは介護保険制度・請求業務の複雑さを完全に押さえ、記録・請求・シフト管理などの業務インフラ化に成功。
スマレジはPOSレジをクラウド化し、店舗経営の基盤になる領域を押さえ、ストック売上が積み上がる構造を構築しています。
【国内：スタートアップ】アンドパッド / コドモン
急成長しているスタートアップは、現場の痛みを最深部から解決するという一点を徹底しています。
アンドパッドは建設特有の現場コミュニケーションを効率化し、写真・図面・チャット・工程管理を一元化することで、実質的に建設DXのデファクトスタンダード化を実現。
コドモンは連絡帳・登降園管理・シフトなど保育の負荷を低減し、保護者との情報連携も一元管理することで、保育園の業務基盤としての地位を獲得しています。
【海外】Veeva / Textura
海外の成功事例は、法制度×業界慣行×データベースを押さえた企業が市場を独占しています。
Veevaは製薬業界に特化したCRM/コンプラ管理で、法規制・治験プロセスなど極めて複雑な業務領域をクラウド化し、製薬SaaSの世界標準を確立。
Texturaは建設業界の決済・請求フローを効率化。契約・支払プロセスにおけるコンプライアンスリスク（未払い問題など）を解消することで、参入障壁が高く競合がほぼ出てこない構造を構築しました。
成功企業の共通点
成功するバーティカルSaaSは、例外なく業務フローの最深部を理解し、改善しています。
現場の動きを徹底観察し、ヒアリング回数が桁違いで、アプリではなく業務プロセスを改善し、初期導入コストをかけてでも標準化し、顧客の「めんどくさい」をすべて代替しています。業務理解の深さこそが、他社との決定的な差別化になります。
現場起点のプロダクト思想（UX/UI・定着戦略）
成功企業は、UX/UIより前に「現場で実際に使われるか」を最優先に考えています。
現場の高齢化やITリテラシーの差が大きい状況を踏まえ、ボタンを大きく、迷わない導線、用語を業界用に最適化、チュートリアルを最小化、機能を絞る（盛りすぎない）ことで、現場で"とりあえず触って使える"ことを実現しています。
長期契約×低解約率に基づくLTV最大化
バーティカルSaaSの最大の強みは、一度導入されると「解約されにくい」という点にあります。 業務インフラや法対応と深く結びついているため、他社への乗り換えコスト（スイッチングコスト）が高くなります。その結果、極めて低い解約率と高いLTV（顧客生涯価値）が実現され、不景気でも揺るがない安定した収益基盤が構築されます。
AIで加速するバーティカルSaaSの高度化トレンド
AIはホリゾンタル以上に、バーティカルSaaSでこそ最大価値を発揮します。
AIはドメイン知識×データが揃って初めて真価を出し、バーティカルSaaSはこれを満たしています。医療のデータで診断補助AI、建設の写真で自動仕分け・異常検知、介護記録で自動入力・リスク検知、製造データで異常予兆検知など、AIは広く浅くよりも、狭く深く学習させた方が圧倒的に強いため、バーティカルSaaSとの相性は抜群です。
年収と専門性を高める！バーティカルSaaSでのキャリア形成
どんな人が向いているか（深掘り思考・課題解決型）
バーティカルSaaSに向いているのは、「深く掘る思考が得意」「現場の課題を構造化できる」タイプの人です。
物事を分解して考えるのが得意、現場の苦労を想像できる、業務プロセスを見ると改善点が自然と浮かぶ、1つの領域を深く学ぶのが苦にならない、目の前の顧客の課題に寄り添えるという特徴を持つ人が活躍しやすい領域です。
異業種からでも年収を上げやすい理由
バーティカルSaaSは、未経験からでも年収アップしやすい珍しい領域です。
需要に対して経験者が少なく、業界特化ゆえの人材不足が常態化しており、売上が積み上がるため採用投資がしやすく、DXを急ぐ企業が増え求人が急増しています。特に建設・介護・保育・製造・不動産は経験者がそもそも少ないため、異業種からの転職でも勝ちやすい状況です。
狙うべき業界の選び方（安定性×成長性×深さ）
狙うべきは、安定（需要）×成長（DX）×深さ（複雑性）の三拍子が揃う業界です。
市場規模が大きく（建設・医療・介護・製造）、法制度に左右され（SaaSが義務化される）、アナログ度が高く（紙・FAX）、課題が深く（現場の負荷が大きい）、景気の影響を受けにくい産業を選ぶことで、転職後のキャリア伸長が圧倒的に早くなります。
職種別のキャリア伸長ポイント（CS/セールス/PM/マーケ）
バーティカルSaaSは、職種ごとに伸びやすいスキルが明確です。
セールスは業務フロー理解が武器になり、顧客課題が深いので提案力が鍛えられます。CSはLTV最大化がミッションで、業務改善の提案スキルが急伸します。PM/PdMは現場起点の要件定義が求められ、特定業界の基幹システムを作れる経験は希少です。マーケティングはニッチ市場なので業界特化マーケができ、導入事例・カスタマーリサーチが刺さりやすい特徴があります。
SaaS営業の仕事内容を詳しく知りたい方へ
「SaaS営業って具体的に何をするの？」「きついって本当？」といった疑問をお持ちの方は、以下の記事で現場のリアルな実態を解説しています。
人間の専門性×業務ドメインの深み
AI時代は、人間の専門性×業務ドメインの深さが強みになる
AIが苦手なのは、業界特有の文脈判断、現場の特殊事情、法制度との連動、組織文化ごとの意思決定などの非構造化された意思決定です。バーティカルSaaSはまさにAIだけでは完結しない領域であり、業界データがビッグデータ化するほど、AIと組み合わせた価値が高まります。
転職で失敗しない企業リサーチ方法
失敗を避けるには、プロダクト×市場×営業難易度の3つをチェックするだけで十分です。
プロダクトの優位性では競合比較で何が強みか説明でき、代替不可能なヘビーユース機能があり、現場導線がリアル（UX/UI）かを確認。市場の伸びしろでは紙文化が残る産業か、法制度の後押しがあるか、補助金活用が進んでいるかをチェック。営業・CSの難易度では導入インパクトが大きいか、プロダクトの価値が説明しやすいか、現場の課題が深いかを見極めます。
よくある質問
ホリゾンタルSaaSとの違いを一言で言うと？
ホリゾンタルは"誰でも使える万能ツール"、バーティカルは"特定業界に刺さる専門ツール"です。
ホリゾンタルはどの企業でも使えるが、競合が多く、差別化が難しく市場が成熟していてレッドオーシャンです。
バーティカルは特定業界専用で課題が深く価値が出やすく、競合が少なく、参入障壁が高く真似されにくい特徴があります。
未経験でもバーティカルSaaSに転職できる？
できます。SaaS未経験でも、業界経験があれば挑戦しやすい領域です。
深い業務理解が必要なため経験者自体が少なく、DX促進で全業界がSaaS導入を急いでおり、バーティカルSaaS市場が急拡大中で、営業/CS/サポート職は特に採用強化中です。前職の業界経験があると即戦力になるケースも多く、保育園出身者はコドモン、介護現場経験はエス・エム・エス、建設現場経験はアンドパッド/スパイダープラスなどで活躍できます。
AIが伸びても仕事は奪われない？
むしろ、バーティカルSaaSではAIが伸びるほど人間の価値が上がる領域です。
AIが得意なのはパターンのある仕事と大量データの処理ですが、バーティカルSaaSは業界構造、現場特有のルール、法制度、利害関係者の調整など、高度で非構造的な専門領域を扱います。AIが普及するほど、業務理解×ドメイン知識を持つ人材の価値はむしろ上がります。
SaaS業界のリスクも知っておこう
成長産業である一方で、「キツい」「やめとけ」と言われる側面もあります。以下の記事でリスクを正しく理解し、ミスマッチを防ぎましょう。
あなたのキャリアを「安定×専門性の最強領域」へ
バーティカルSaaSは、"広く浅く"から"狭く深く"へ移行する時代の「勝ち筋」です。
これからのキャリアを本気で安定させたいなら、最も合理的な選択肢はバーティカルSaaSです。なぜなら、ここには「個人が勝ちやすい構造的な理由」がすべて揃っているからです。
ビジネスの強さ：競合が少なく、解約率が低く、不況に強い（高LTV）
市場の追い風：法制度や社会課題（人手不足）が、DXを強力に後押ししている
個人のメリット：未経験でも入りやすく、AI時代に価値が落ちない「専門性」が身につく
バーティカルSaaSは、安定× 成長× 専門性の三拍子が揃った、20〜30代のための最強のキャリア戦略です。
この領域を正しく選び、深く関わることで、あなたのキャリアはこれから確実に替えのきかない価値に変わります。
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